TÉRMINOS DE SERVICIO
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Condiciones de Servicio
Condiciones de Servicio de MENTYCO
Fecha de última actualización: [14/12/2023]
Información General
Este sitio web es operado por Martín Rios Lencinas. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a MENTYCO. MENTYCO ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti en este sitio. Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”).
1. Uso del Sitio y Servicios
1.1 Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, aceptas los Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos, no deberías acceder al sitio ni usar nuestros servicios.
1.2 Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente esta página para verificar cambios. El uso continuado del sitio después de cambios constituye la aceptación de dichos cambios.
2. Plataforma Online
2.1 Declaras tener la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o tener el consentimiento necesario para permitir que tus dependientes menores utilicen el sitio.
2.2 No puedes utilizar nuestros productos con fines ilegales o no autorizados, ni violar leyes en tu jurisdicción.
2.3 No debes transmitir códigos destructivos. El incumplimiento resultará en la cesación inmediata de tus servicios.
3. Condiciones Generales
3.1 Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
3.2 Entiendes que tu contenido puede ser transferido sin encriptar y ajustado para cumplir con requisitos técnicos.
3.3 No puedes reproducir, duplicar, copiar, vender o explotar el servicio sin permiso por escrito.
4. Exactitud, Exhausitividad y Actualidad de la Información
4.1 No nos hacemos responsables de información inexacta, incompleta o desactualizada.
4.2 Podemos modificar el contenido en cualquier momento sin obligación de actualizarlo.
5. Modificaciones al Servicio y Precios
5.1 Los precios están sujetos a cambios sin aviso.
5.2 Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el servicio en cualquier momento sin aviso.
6. Productos o Servicios
6.1 Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea.
6.2 Nos reservamos el derecho de limitar ventas y discontinuar productos en cualquier momento.
7. Información Personal
7.1 La información personal se rige por nuestra Política de Privacidad.
8. Errores e Inexactitudes
8.1 Podemos corregir errores, inexactitudes u omisiones sin previo aviso.
9. Usos Prohibidos
9.1 Prohibido uso ilegal, solicitud de actos ilícitos, violar leyes, infringir derechos de propiedad intelectual, acosar, presentar información falsa o interferir con la seguridad.
10. Exclusión de Garantías; Limitación de Responsabilidad
10.1 No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores.
10.2 Aceptas que el uso del servicio es bajo tu propio riesgo.
11. Indemnización
11.1 Aceptas indemnizar y mantener indemne a MENTYCO ante reclamos de terceros.
12. Divisibilidad
12.1 En caso de ilegalidad de alguna disposición, se separará sin afectar otras.
13. Terminación
13.1 Obligaciones anteriores a la terminación sobrevivirán.
13.2 Podemos terminar el servicio por incumplimiento sin previo aviso.
14. Acuerdo Completo
14.1 La falta de ejercicio de derechos no constituye renuncia.
14.2 Estas Condiciones de Servicio constituyen el acuerdo completo entre las partes.
15. Ley
15.1 Se rige por las leyes de Dr. Ferran, 34 5-1, Salt, CT, 17190, Spain.
16. Cambios en los Términos de Servicio
16.1 Nos reservamos el derecho de actualizar los Términos de Servicio publicando cambios en nuestro sitio.
Fecha de última actualización: [14/12/2023]
1. Introducción
Bienvenido a Méntyco. Al utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con estas Condiciones de Servicio. Te instamos a leer detenidamente este documento antes de acceder o utilizar nuestra plataforma.
2. Uso de la Plataforma
2.1 Registro y Cuenta
2.1.1 Registro: Para acceder a ciertos servicios, debes registrarte proporcionando información precisa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña.
2.1.2 Edad Mínima: Debes tener al menos 18 años para registrarte en Méntyco. Los menores de 18 años necesitan autorización de un adulto responsable.
2.2 Obligaciones del Usuario
2.2.1 Información del Usuario: Te comprometes a proporcionar información precisa y actualizada. Mantén la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
2.2.2 Uso Adecuado: No uses Méntyco para actividades ilegales o que violen los derechos de otros usuarios.
3. Servicios de Suscripción
3.1 Suscripción y Pagos
3.1.1 Tarifas y Pagos: Al suscribirte, aceptas pagar las tarifas especificadas. Los pagos se realizarán según los métodos disponibles en la plataforma.
3.1.2 Renovación Automática: Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo. Puedes cancelar la renovación automática antes de la fecha de renovación.
3.1.3 Duración y Cancelación: Consulta los plazos y condiciones para cancelar tu suscripción. La cancelación durante el periodo de prueba está sujeta a condiciones específicas.
4. Servicios de Mentoría
4.1 Mentoría y Costos
4.1.1 Acceso a Mentoría: Para acceder a las sesiones de mentoría, los usuarios deben registrarse y suscribirse. Las sesiones se programarán según la disponibilidad del mentor.
4.1.2 Costos de Mentoría: Méntyco ha establecido una estrategia de precios basada en un modelo de suscripción anual de 30€ más IVA. Además, consideramos implementar precios adicionales, como servicios de mentoría uno a uno o formaciones específicas. Los precios para las mentorías son:
Starter Pack: 90€ más IVA para 2 sesiones de mentoría de 30 minutos.
Mentoría LITE 1 a 1: 120€ más IVA para 1 sesión de 1 hora con un mentor.
Programa Personalizado: El precio dependerá de las funcionalidades discutidas con el cliente.
4.1.3 Programación y Cancelación: Las sesiones de mentoría se programarán según la disponibilidad del mentor. Procedimientos para programar y cancelar sesiones de mentoría, incluyendo posibles cargos por cancelación.
5. Modificaciones y Actualizaciones
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estas Condiciones de Servicio en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos antes de que entren en vigencia. El uso continuado de Méntyco después de dichos cambios constituirá tu aceptación de las nuevas condiciones.
6. Terminación del Servicio
Méntyco se reserva el derecho de suspender o terminar tu acceso a la plataforma en caso de incumplimiento de estas Condiciones de Servicio. La terminación puede incluir la desactivación de tu cuenta y la restricción de acceso futuro.
7. Contacto
Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con estas Condiciones de Servicio, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de contact@mentyco.com.
Al utilizar Méntyco, aceptas plenamente estas Condiciones de Servicio. Te instamos a revisar periódicamente este documento para estar al tanto de cualquier cambio.
SECCIÓN 21 - PROTECCIÓN DE DATOS
En relación con la política de protección de datos personales de MENTYCO, le informamos que la recogida de sus datos se realiza con base en la normativa vigente sobre la materia: Ley 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, y Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).
Asimismo, le informamos que los datos serán incluidos y tratados en el registro interno de actividades de tratamiento de Consultyco con la finalidad de dar adecuado cumplimiento a las obligaciones legales adquiridas, atender las consultas por Ud. realizadas, y dar el servicio contratado en su suscripción.
Derechos que asisten al Interesado:
– Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
– Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y de limitación u oposición a su tratamiento.
– Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
El Usuario y/o Cliente podrá ejercitar cualquiera de los derechos informados en el párrafo anterior, mediante el envío de un correo electrónico indicando el derecho que ejercita dirigido a MENTYCO Dirección contact@mentyco.com adjuntando una copia del DNI, N.I.E o pasaporte y la documentación que, en su caso, fundamente la petición. Adicionalmente, se informa al Usuario y/o Cliente que puede dirigir cualquier tipo de reclamación en materia de protección de datos personales a la Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es, Autoridad de Control del Estado español.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Preguntas acerca de los Términos de Servicio deben ser enviadas a contact@mentyco.com